Compania de alimentare cu apă și canalizare din Algeria (SEAAL) este o societate pe acțiuni publică. Misiunea sa principală este de a produce și de a furniza apă potabilă pentru wilayas din Algiers și Tipasa, pentru colectarea și tratarea apelor reziduale la aceste două perimetre.
Provocările majore ale SEAAL sunt modernizarea serviciului public de alimentare cu apă și canalizare din Alger și Tipasa. Acesta este motivul pentru care oferă clienților săi "WAKALATI", o Agenție de Clienți Online, al cărei obiectiv principal este eficientizarea relației cu clienții săi prin promovarea interactivității și a canalelor digitale.
Aplicația WAKALATI vă permite:
- Actualizați informațiile de contact (telefon, e-mail ...),
- Plătește factura,
- Urmăriți evoluția consumului,
- Consultați-vă declarația,
- Înțelegeți suma facturii,
- Găsiți locația agenției dvs.,
- Raportați și localizați o scurgere (apă potabilă și canalizare);
- Raportați și găsiți o fraudă (conexiune ilegală)
- Aflați despre acțiunile și sfaturile pentru conservarea ecologică a apei,
- primiți mesaje despre contul dvs.,
- Primiti stiri despre serviciile noastre pentru clienti,
- Depuneți o plângere, ...
Și multe alte caracteristici vă vor aștepta în curând.